ماذا يجب على سائق الحافلة أن يفعل عند التواصل مع راكب يعاني من ضعف السمع؟

الإجابة الصحيحة

يجب على السائق النظر إلى الراكب عند التحدث إليه.

Driver should look at the passenger when speaking to them.

الشرح الرسمي

بصفتك سائق حافلة محترف، يجب أن تكون على دراية بكيفية التواصل مع الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة. عند التواصل مع راكب يعاني من ضعف السمع، يجب أن تنظر إليه عند التحدث إليه، فهذا يسمح بفهم تعابير الوجه.

As a professional bus driver you should be aware of how to communicate with passengers who have special needs. When communicating with a passenger who is hard of hearing you should look at them when speaking to them, this allows for facial expressions to be understood.