Що з наведеного повинні робити професійні водії автобусів у разі затримок у дорозі?

Правильна відповідь

Інформувати пасажирів.

Keep passengers informed.

Офіційне пояснення

Залежно від типу керованого автобуса, для автобусних компаній та компаній, що надають міжміські автобуси, водій є публічним обличчям компанії та представляє її у відносинах з пасажирами. Інформування пасажирів допоможе зменшити їхнє невдоволення та покращити імідж компанії.

Depending on the type of bus being driven, for bus and coach companies the driver is the public face of the company and represents the company in its dealings with the passengers. Keeping passengers informed will help to reduce frustration and improve a companies image.